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篤志力行,決勝2022 | 第一健康集團2022年中工作會議圓滿召開

信息來源:第一健康 閱讀 (286) 2022-07-19

7月16日-17日,第一健康集團2022年中工作會于深圳市順利召開。全國各分子公司管理人員齊聚盛會,對上半年各項工作進行全面系統、準確詳實的總結,群策群力,力爭下半年為更多的客戶會員和家庭帶去更好的健康品質服務。

集團董事長劉朝霞、集團總裁楊帆、集團副總裁梁冰,以及各分子公司總經理、院長及各部門負責人等百余人參與了本次會議。



分享與培訓
16日的會議以培訓為主,外聘了兩位專家老師為參會人員進行《新商業思維下的銷售實戰與服務營銷》培訓,課程內容延續了第一健康以客戶為中心的發展理念,旨在強化“以人為本,追求卓越”的服務意識,以適應新時代的新變化和新要求,不斷滿足客戶對生命健康質量的新追求。


16日晚安排了人事、行政、財務、醫療、檢驗、市場、營銷、互聯網等分組討論會,各小組針對各職能工作中的問題、經驗、計劃進行了分享交流?,F場氣氛熱烈,大家各抒己見,為提升第一健康的服務質量和服務能力建言獻策。




總結與指示

17日上午,各分子公司總經理分別做了半年工作匯報,回顧了上半年的經營數據、工作成果及不足,也對下半年的工作目標和計劃進行了匯報闡述。其中,潮州公司、佛山公司、成都公司因上半年工作表現優秀,獲得了集團的隆重表彰。



隨后,智慧健康項目組代表楊其霖分享了集團數字化轉型及智慧健康云平臺建設構想》,介紹了集團對數字化轉型的探索及思考,描繪了集團對于智慧健康云平臺的系統構及建設思路,未來將依托智慧健康云平臺,實現“智檢、智服、智管、智銷”,賦能健康體檢和健康管理,為客戶提供更好的服務體驗。

17日下午,楊帆總裁在《全面動員,重點突破!全力以赴決勝2022》的年中工作報告中總結了2022年上半年經營狀況及工作成果,結合當前社會環境和市場環境,對第一健康的發展形勢進行了分析,重點從9大方面進行了下半年的工作部署,明確要求:在醫療品質方面,要嚴格落實標準及規范操作,降低醫療相關的投訴率、差錯率,不斷提升醫療品質水平,并特別強調:要牢記“品質是榮譽,業績是尊嚴,目標是使命”,尤其重點提醒了所有參會的管理人員:無論環境如何變化,我們要堅守初心,在風雨中洗禮,在疫情中重生,在沉穩中決勝。

最后,劉朝霞董事長發表了重要講話,要求第一健康始終堅持“穩中求進,求精務實”的戰略,追求“品質第一,服務至上,勇擔責任,創新發展”的核心文化,秉持“把每一件事做到卓越,把每一個細節打磨到極致”的匠人之心,加固人才和現金流雙重發展保障,堅定了第一健康的發展信心。

為期兩天的第一健康集團2022年中工作會議最終圓滿結束。以本次會議為契機,全國分子公司管理人員齊聚深圳,增進了情感交流,分享了工作經驗,進行了培訓學習,進一步明確和清晰了數字化轉型的方向和思路,2022年下半年將繼續根據董事長及總裁的指示,堅持“以客戶為中心”,切切實實守護好千萬家庭的健康,全力以赴,決勝2022!

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總結過去,立足現在,展望未來

上半場已過,下半場更要全力以赴

乘風破浪,勇立潮頭

向全年目標,繼續奮進

 
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